FAQ

Nous prenons en charge un faible MOQ – généralement 10 ensembles pour les commandes de production et seulement 1 pièce pour les échantillons. Le MOQ exact dépend des spécifications du produit et de la complexité du processus – veuillez nous contacter pour plus de détails.

Oui, nous le faisons. Des frais d’échantillonnage s’appliquent – ​​ils couvrent les coûts de matériaux, d’usinage et de traitement de surface. Veuillez noter que les frais d’échantillonnage ne sont pas remboursables. Nous recommandons toujours de réaliser d'abord un prototypage pour valider la conception avant la production en série, ce qui vous permet d'éviter des retouches coûteuses.

Le délai de production en série est de 12 à 15 jours ouvrables, calculé à partir de l'approbation de l'échantillon et du reçu de dépôt. Le calendrier exact dépend de la complexité du produit et de la quantité commandée – nous optimiserons le calendrier pour répondre à vos besoins.

Les échantillons prennent généralement 5 à 7 jours ouvrables, selon la nécessité ou non d'un nouveau moule et la complexité de l'usinage. Un service d’échantillons urgents est disponible sur demande – faites-le nous savoir.

Nous nous concentrons actuellement sur la fabrication et l’usinage de boîtiers/châssis – nous ne proposons pas de soudure de PCB ni d’assemblage de système complet.

Nous proposons des services de personnalisation complets comprenant : la conception structurelle basée sur la disposition/dimensions de votre PCB, le développement de moules personnalisés (outillage d'extrusion), l'usinage CNC de précision (découpes, fentes, taraudages, etc.), la finition de surface (sablage/anodisation brossée, etc.) et la gravure laser/marquage de logo par sérigraphie.

Nous sommes un fabricant direct doté de capacités de production complètes en interne – de l’extrusion d’aluminium et de l’usinage CNC à la finition de surface et à l’emballage. Aucun intermédiaire, qualité et livraison entièrement contrôlées.

Nous acceptons les formats suivants : AutoCAD, PDF, STP, CorelDRAW

Les facteurs clés comprennent : ① La taille du produit et l'utilisation des matériaux ; ② Complexité structurelle (affecte les heures d'usinage CNC) ; ③ Exigences de finition de surface ; ④ Quantité commandée (des volumes plus importants réduisent les coûts unitaires) ; ⑤ Si de nouveaux outils/moules sont nécessaires.
Conseils pour économiser des coûts : ① Engagez-nous dès le début de la phase de conception pour optimiser la fabricabilité ; ② Utilisez nos moules existants autant que possible (plus de 300 options disponibles) ; ③ Augmentez la quantité de commande pour répartir les coûts fixes.

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, notamment le virement bancaire (T/T), PayPal, WeChat Pay et Alipay.

Nous utilisons un emballage intérieur en mousse EPE pour protéger la surface du produit, avec des boîtes en carton robustes comme emballage extérieur. Tous les emballages sont validés pour garantir un transit sûr et sans dommage.

Chaque produit est soumis à une inspection à 100 % avant expédition. Dans les rares cas où vous recevez des produits présentant des défauts de fabrication, veuillez fournir des photos ou des vidéos pour vérification – nous les remplacerons gratuitement ou procéderons à un remboursement. Notre engagement : tolérance zéro pour les problèmes de qualité, pleine responsabilité.

Les boîtiers en aluminium offrent d'excellentes performances thermiques : l'aluminium 6063 a une conductivité thermique d'environ 200 W/m·K, bien supérieure aux boîtiers en plastique (généralement inférieure à 0,5 W/m·K). Pour les appareils haute puissance, nous pouvons améliorer encore le refroidissement grâce à des ailettes de dissipateur thermique, des canaux de circulation d'air optimisés et d'autres caractéristiques de conception.

Nous utilisons uniquement des extrusions en alliage d'aluminium standard national (GB/T 5237) 6063. La composition des matériaux et les propriétés mécaniques sont entièrement conformes aux normes nationales chinoises. Des rapports d’essais de matériaux sont disponibles sur demande pour une traçabilité complète.

Notre processus complet de personnalisation comprend six étapes :
Discussion des exigences : comprenez votre application, vos dimensions et vos besoins fonctionnels
Conception détaillée et confirmation : fournir des modèles 3D et des dessins techniques 2D pour approbation mutuelle
Prototypage et modification : création d'échantillons, tests et révisions basées sur les commentaires
Préparation de la production : préparation des outillages/fixations (si nécessaire), planification de la production
Fabrication et transformation : Extrusion → CNC → Finition de surface → Assemblage → Emballage
Inspection de qualité et livraison : inspection à 100 %, libération de l'expédition
Nos ingénieurs fournissent une assistance de bout en bout tout au long du processus pour garantir une exécution efficace.

Absolument. Partagez votre esquisse de concept, votre échantillon physique ou votre description d'application : notre équipe d'ingénieurs peut concevoir à partir de zéro et fournir des recommandations professionnelles pour optimiser la structure. Du concept au produit fini, nous avons ce qu'il vous faut.

Les frais de traitement personnalisé comprennent les éléments suivants : ① Coût du moule/outillage (si un nouveau moule est requis) ; ② Coût du matériel (calculé en poids) ; ③ Coût d'usinage CNC (calculé en heures) ; ④ Coût de finition de surface (basé sur le processus et la zone) ; ⑤ Coût d'emballage et de logistique. Nous fournissons une ventilation détaillée des devis afin que vous sachiez exactement où va chaque dollar.

Les coûts des nouveaux moules dépendent de la taille du produit, de la complexité de la section et du poids du profil. Nous devons évaluer vos besoins spécifiques avant de vous fournir un devis.
Un nouveau moule est requis lorsque : ① La taille ou la forme de section requise n'est pas disponible dans notre bibliothèque de moules existante (plus de 300 options) ; ② Votre produit est une conception exclusive nécessitant des outils exclusifs pour protéger la propriété intellectuelle ; ③ Vous avez des exigences particulières en matière de structure interne ou d'apparence que les moules standard ne peuvent pas répondre.

Oui. Nous proposons deux méthodes de marquage de logo :
Gravure laser : marquage permanent de haute précision qui ne s'estompe jamais – idéal pour les numéros de série, les logos de marque, les spécifications techniques et les détails fins.
Sérigraphie : impression à base d'encre, couleurs éclatantes et économiques – idéale pour les logos multicolores ou la production en grand volume.
Veuillez fournir des illustrations vectorielles au format CorelDRAW (CDR), AI ou PDF. Nous pouvons vous recommander la meilleure option en fonction de vos besoins spécifiques.

Le délai de livraison standard pour la production de masse est de 12 à 15 jours ouvrables, calculé à partir de l'approbation finale de l'échantillon et de la réception du dépôt. Le délai de livraison exact sera confirmé par écrit lors de la passation de la commande. Les demandes urgentes peuvent être satisfaites – veuillez nous en informer à l’avance.

Nous nous concentrons sur la production sur mesure – tous les produits sont fabriqués sur commande, nous ne gardons donc pas de stocks en vrac. Pour des besoins urgents, veuillez nous contacter pour vérifier si du matériel excédentaire provenant de commandes annulées est disponible.

Oui. Nous pouvons fournir les éléments suivants avec chaque expédition : ① Certificats de matériaux (y compris la composition chimique et les propriétés mécaniques) ; ② Rapports d'inspection dimensionnelle (données de mesure des dimensions clés) ; ③ Rapports de test de traitement de surface (par exemple, épaisseur du film d'anodisation, différence de couleur, etc.). Chaque lot est entièrement traçable et vérifiable.

Absolument. Nous prenons la protection de la propriété intellectuelle très au sérieux. Nous sommes heureux de signer un accord de non-divulgation (NDA) pour garantir que vos dessins de conception et vos solutions techniques ne sont accessibles qu'au personnel lié au projet en cas de besoin et ne seront jamais divulgués à des tiers.

Oui. Nous prenons en charge les services urgents pour les échantillons et la production de masse. Les commandes urgentes sont évaluées en fonction du calendrier de production actuel – nous accorderons la priorité à l’allocation de capacité pour respecter vos délais. Veuillez préciser votre date de livraison cible lors de la commande.